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Nous sommes Marketing & Distribution Services

Nous vous accompagnons à développer votre entreprise…

Marketing & Distribution Services

LE SPÉCIALISTE DE LA RECHERCHE

Créé depuis 2016, MDS est une agence spécialisée dans le Marketing
stratégique et opérationnel qui apporte aux décideurs économiques une
vision claire des enjeux d’opinion auxquels ils sont confrontés et qu’ils
doivent intégrer dans leur stratégie.
Nous sommes engagés dans la démarche de Certification ISO 20252

Pour ce faire, nous avons mis en place différents pôles pour couvrir au mieux les besoins des clients que ce soit dans la compréhension des marchés et l’élaboration des stratégies de déploiement, dans l’étude des comportements, dans le développement des marques que dans la mise en œuvre opérationnelle de recommandations

Fort d’une expérience de plus de 20 ans sur le secteur des études et conseils, les équipes MDS travaillent de manière à conduire des projets de recherche fournissant des données de haute  qualité avec des analyses orientées vers l’action et des recommandations fondées sur des preuves.

CONFORME AUX NORMES ISO 20252

MDS révise et améliore son Système de Gestion de la Qualité afin de répondre à lensemble des standards exigés pour les organisations menant des Étude de Marché, d’Opinion et Sociales.

La norme est divisée en 5 sections qui couvrent collectivement le processus de bout en bout du projet d’étude de marché. Ces rubriques sont : 

  • Système de gestion des processus d’étude de marché

  • Gestion des éléments et outils de la recherche
  • Collecte des données

  • Gestion et Traitement des données

  • Rédaction des Rapports

Notre Gouvernance

Notre gouvernance repose sur un leadership fort et une gestion collaborative, orientée vers l’efficacité et la satisfaction des parties prenantes.

En alignant nos ressources, nos processus, nos équipes, et nos relations externes, nous veillons à atteindre des résultats durables, qu’il s’agisse de performance financière, d’innovation ou d’amélioration continue. Cette approche intégrée nous permet de répondre aux besoins de nos clients, partenaires et collaborateurs tout en assurant une croissance responsable et pérenne.

Notre Engagement

Vous méritez l’excellence

Être un partenaire de choix dans la prise de décision.

Nous sommes soucieux de fournir à nos clients et partenaires un service de Qualité, dans les délais convenus et à un prix compétitif.

Mettre à la disposition des décideurs des informations de qualité (fiable, récente, exhaustive, disponible) au juste prix.

Pour y arriver, nous avons fait le choix d’un système de management selon l’approche processus et œuvrons à nous conformer aux exigences de la norme ISO 20252 version 2019.

Le succès de la mise place de cet engagement qualité nécessite l’implication et la motivation de l’ensemble du personnel, de nos fournisseurs, consultants, et partenaires en vue de la réalisation de notre mission.

  1. Intégrité : Nous agissons avec honnêteté et respect ; nous sommes fidèles à nos valeurs et prenons des décisions justes.
  2. Confidentialité : Nous faisons tout pour nous assurer que l’information n’est accessible qu’à ceux dont l’accès est autorisé.
  3. Apprenance : Nous nous engageons dans le développement et la mise à jour des compétences de nos. ressources.
  4. Esprit d’Equipe : Ensemble chacun réalise plus (Together each achieves more).

+237 696 96 77 43

Nos objectifs généraux

SATISFAIRE LES AUTORITES ADMINISTRATIVES2024-11-25T13:58:47+00:00

Organiser une veille permettant de travailler à la conformité des exigences légales, règlementaires, et autres exigences applicables à MDS.

SATISFAIRE LA COLLECTIVITÉ2024-11-25T13:57:06+00:00

Promouvoir l’éthique et la protection de l’environnement.

SATISFAIRE LES ACTIONNAIRES ET PARTENAIRES2024-11-25T13:56:05+00:00

Viser les niches et accroitre nos parts de marché en privilégiant la fidélisation.

SATISFAIRE NOS CLIENTS2024-11-25T13:55:00+00:00
  • Mettre en place une démarche d’amélioration permanente, orientée vers la satisfaction client.
  • Être à l’écoute des clients pour mieux comprendre leurs attentes.
  • Respecter nos engagements en matière de qualité, délais et prix.
SATISFAIRE NOTRE PERSONNEL2024-11-25T13:53:17+00:00
  • Privilégier l’esprit de bien faire ; l’adaptabilité et la rigueur
  • Investir dans les personnes à travers les formations

‘ Nos objectifs sont revus au moins une fois par an dans le cadre de la revue de direction. La pérennité du système de management et de la démarche d’excellence opérationnelle passe par l’adhésion et la motivation de chacun d’entre nous. Nous nous engageons à favoriser l’amélioration permanente de nos processus et donner une importance toute particulière à l’allocation des ressources et veiller à leur mise à disposition afin de supporter cet engagement. En plus, nous demandons à l’animateur du processus M1, Responsable l’Intégrité de notre Système de Management Qualité (SMQ), de nous informer des progrès réalisés et de faire un suivi des activités dans un esprit de responsabilité, d’écoute et de dialogue. ‘

M. Simplice NGAMPOU , Directeur Général

Rencontrez notre équipe exceptionnelle

L’équipe qui transforme vos ambitions en succès

Simplice NGAMPOU

MANAGING DIRECTOR

Experience: 22 ans + dans les études et conseils en marketing.
Expert certifié en Etudes de Marché et Techniques d’analyses quantitatives avancées
Langues parlées: Français et Anglais
Pilote de M1 : Elaborer la Stratégie et Piloter L’excellence Opérationnelle

Franck WANDA

RESEARCH EXECUTIVE

Experience: 10 ans +
Langues parlées: Français et Anglais
Pilote de R1 : Prospecter, Traiter les AO et conclure les contrats

Felix TACHI

RESEARCH EXECUTIVE

Experience: 4 ans +
Langue parlée : Français
Pilote de R2 : Executer les contrats

Gwendoline SIMO

RESPONSABLE ADMINISTRATION & FINANCES

Experience: 8 ans +
Langue parlée : Français
Pilote de R3 : Facturer, Encaisser et Recouvrer

Cyrille ASSOUKOM

PROJECT MANAGER

Experience: 15 ans +
Langues parlées : Français et Anglais
Pilote de S1 : Gérer les ressources

Pacôme EMMTEU

CONCEPTEUR DE SCRIPTS &  ANALYSTE DE DONNÉES

Experience: 4 ans +
Langues parlées : Français et Anglais
Animateur de S1

Ghislain TIOKO

CONCEPTEUR DE SCRIPTS &  ANALYSTE DE DONNÉES

Experience: 4 ans +
Langues parlées : Français et Anglais
Acteur de R2

J. Marie  NGO NINDE

RESPONSABLE DE L’INTÉGRITÉ SU SYSTÈME DE MANAGEMENT QUALITÉ

Experience: 3 ans +
Langue parlée : Français
Animatrice de M1

Marcel  TCHIO

RESPONSABLE DU CONTRÔLE QUALITÉ – CARTOGRAPHE

Experience: 3 ans +
Langue parlée : Français
Acteur de R2

Merline KEMCHE

ANALYSTE

Experience: 2 ans +
Langues parlées : Français et Anglais
Actrice de R2

Martin M. NGAYA

CONSULTANT FIELD TEAM

Experience: 2 ans +
Langues parlées : Français et Anglais
Acteur de R2

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